前言

做电商运营、产品调研、竞品分析的朋友应该都有同一个痛点：想持续监控自家和竞品商品的用户真实反馈，手动翻页复制评价效率极低，每日几十款商品轮询几乎要耗费半天人力；拿到一堆零散评论文本后，又要人工筛选好评、差评、高频吐槽点，很难快速提炼产品优化方向。

过去试过原生页面批量采集，频繁触发平台访问限制，数据漏采、拦截报错层出不穷；自建采集框架又要处理账号、延时、分页、文本清洗全套逻辑，开发周期长、维护成本高。